Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте!
Если вашему малышу уже полтора года, если вы хотите обрести второй дом для вашего ребёнка, если вам не безразлично в каких стенах он будет расти и развиваться, кто будет о нём заботиться, поможет обрести друзей и познать прекрасный мир детства, вы не должны оставаться безучастным к выбору детского сада. Одним из детских садов, который гостеприимно встречает детей является МДОУ "Детский сад №24"
Познакомьтесь с нами. На нашем сайте Вы узнаете подробную информацию о дошкольном учреждении, специфике и приоритетных направлениях его работы, успехах и достижениях наших детей и педагогов.
Порядок обращения граждан в ДОУ
Уважаемые родители и посетители сайта!
С целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности образовательной организации педагогический коллектив и администрация образовательной организации готовы ответить на интересующие Вас вопросы, принять во внимание Ваши предложения, направленные на улучшение работы учреждения.
Вы можете обратиться к администрации ДОУ любым удобным для Вас способом:
*по телефону: 8 (86548)2-83-77
* по электронной почте: guravskoeds24@yandex.ru
* через сайт ДОУ: https://ds-24-zhuravskoe.nubex.ru/
* через страницу в Одноклассниках: Детский сад 24 Журавское
* в Инстаграмм : mdoudetskiisad24
* обратиться к заведующему детским садом в часы приема руководителя:
— вторник с 15.00 до 18.00, четверг с 10.00 до 13.00
Ответственные лица образовательной организации, работающие с обращениями граждан:
Заведующий – Горяинова Светлана Васильевна
Вторник: 15.00 - 18.00
Четверг: 10.00 - 13.00
Порядок оказания услуги
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
- Обращение граждан в МДОУ "Детский сад №24" осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МДОУ "Детский сад №24" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
- Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
- При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
- Ваше сообщение поступит на рассмотрение в МДОУ "Детский сад №24".
- Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
- Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
- Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
- Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Указ Президента Российской Федерации от 17.04.2017 г. № 171
О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций
http://www.kremlin.ru/acts/bank/41869
Уполномоченный по правам ребенка в Ставропольском крае -
Светлана Викторовна Адаменко
адрес: Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 206А, каб. 309, 310
телефон: 8(8652)35-74-34, 35-74-76, 35-74-40, 35-87-80, 35-74-80,
e-mail: pr_adamenko@stavkray.ru